Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Director de Curățenie
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Director de Curățenie dedicat și experimentat pentru a se alătura echipei noastre de ospitalitate. În această poziție, veți fi responsabil pentru coordonarea și supravegherea tuturor activităților de curățenie din cadrul hotelului nostru, asigurându-vă că standardele de curățenie și igienă sunt menținute la cel mai înalt nivel. Veți lucra îndeaproape cu echipa de curățenie pentru a dezvolta și implementa proceduri eficiente, asigurându-vă că toate camerele și spațiile publice sunt curate și bine întreținute. De asemenea, veți gestiona bugetul departamentului, veți supraveghea achizițiile de materiale și veți asigura formarea continuă a personalului. Candidatul ideal va avea abilități excelente de leadership, o atenție deosebită la detalii și o pasiune pentru oferirea unei experiențe excepționale pentru oaspeți.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și supravegherea echipei de curățenie.
- Asigurarea respectării standardelor de curățenie și igienă.
- Dezvoltarea și implementarea procedurilor de curățenie.
- Gestionarea bugetului departamentului de curățenie.
- Supravegherea achizițiilor de materiale de curățenie.
- Asigurarea formării și dezvoltării continue a personalului.
- Colaborarea cu alte departamente pentru a asigura o experiență excelentă pentru oaspeți.
- Rezolvarea problemelor și plângerilor legate de curățenie.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în managementul curățeniei, de preferat în industria ospitalității.
- Abilități excelente de leadership și comunicare.
- Atenție deosebită la detalii și abilități organizatorice.
- Capacitatea de a gestiona bugete și resurse eficient.
- Cunoștințe despre standardele de curățenie și igienă.
- Abilitatea de a lucra bine sub presiune și de a respecta termenele limită.
- Flexibilitate în programul de lucru, inclusiv disponibilitatea de a lucra în weekenduri și sărbători.
- Cunoștințe de bază în utilizarea computerului și a software-ului de management.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în managementul curățeniei?
- Cum ați gestiona o situație în care un oaspete se plânge de curățenie?
- Puteți descrie o situație în care ați îmbunătățit eficiența unui proces de curățenie?
- Cum vă asigurați că echipa dumneavoastră respectă standardele de igienă?
- Cum gestionați bugetul și resursele departamentului de curățenie?
- Ce metode folosiți pentru a motiva și dezvolta echipa de curățenie?
- Cum colaborați cu alte departamente pentru a îmbunătăți experiența oaspeților?
- Care sunt cele mai mari provocări pe care le-ați întâmpinat în acest rol și cum le-ați depășit?
